Wij zijn ontzettend benieuwd naar uw ervaring met de Veranda Zeilspecialist. Hieronder vindt u een zevental vragen met betrekking tot onze informatievoorziening en kwaliteit, maar wij zijn ook ontzettend benieuwd naar eventuele toevoegen, tips en verbeterpunten.
Review door: Bert de Kleer
Datum: 15-5-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
jazeker
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
ja, maar ook zonder handleiding, niet moeilijk
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
goede kwaliteit mooi afgewerkt geheel
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Flapje bij rits loopt er snel tussen zodat de rits vastloopt
Review door: G. Levinga
Datum: 18-5-2022
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
zeer te vrede
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja en de garantie is ook goed
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montage is gedaan door een monteur van u en de handleiding is goed
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Zeer tevreden over de kwaliteit en de uitleg van de verandazeil en de garantie
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
Ik geef toestemming
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
nee
Review door: Gert de Velde Harsenhorst
Datum: 14-5-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
ja
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De Zeilen zijn geplaatst bij ons
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Veranda Zeilspecialist heeft bij ons super werk gedaan. Het ziet er mooi en degelijk uit.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
geen
Review door: Henk Muller
Datum: 08-05-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
zeer tevreden
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
gewoon heel goed
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
zeer tevreden
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
is duidelijk en het wijst zich vanzelf
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
10
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wat beloofd wordt komt men ook na dus geen verkooppraatjes
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
Ik geef hier toestemming voor
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Review door: Henk Schottert
Datum: 06-05-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Nog niet bekend, de zeilen die in voorjaar 2019 zijn geplaatst zijn vervangen door nieuwe ( in de andere kwamen allemaal vlekken ). Bij de nieuwe zeilen zijn een aantal veranderingen door gevoerd op aangeven van ons, zo is in de onderrand een extra rand gekomen waar een buis in kan zo dat deze niet meer op waait.
Ook boven aan is een extra strook gemonteerd waar het zeil achter kan als het is opgerold. Het is alleen een beetje jammer dat de banden om het zeil strak te trekken bij de tweede plaatsing niet op de juiste plaats zaten, terwijl ik de maten had door geven.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
NVT
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wij zij zeer te spreken over Veranda Zeilspecialist ondanks dat er vlekken in de zeilen kwamen heeft men dit goed opgelost. Ook de veranderingen die wij hadden gevraagd zijn zonder verdere kosten door gevoerd. Ook het contact verliep zeer prettig, mocht het in de toekomst nodig zijn zouden wij ze daar weer bestellen.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
nee
Review door: Ingrid Prins
Datum: 02-05-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja zeer te spreken. Er was een fijne communicatie er werd vlot gereageerd op vragen.
De service was zeer goed. Doordat wij een bijzondere afmeting hebben van de veranda was het uitrekenen/opmeten van deze kant lastig. Na het inhangen van het zeil bleek het helaas nog niet goed te zijn. Dit werd gelijk opgelost en goed afgehandeld. Top!
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ze hangen nog niet zo lang. Op dit moment ziet het er goed uit. Het zijn stevige zeilen.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
geen verbeterpunten
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Zeker een 9.5, de overige 0.5 hangt af van de toekomst.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Zeker doen. Zeer goede ervaring gehad. Fijne snelle commumicatie. Vragen / opmerkingen werden snel en juist afgehandeld.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ga zo door.
Eventueel bijpassende buizen verkopen/aanbieden.
Review door: Kees Kalf
Datum: 28-04-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
absoluut
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
100%
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
100%
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
nee, superduidelijk
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9.5
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
ja
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ja
Wij hebben gebruik gemaakt van verandazeilspecialist.nl. De service vanaf moment aanvang tot einde, zeer goede begeleiding en controles, medewerker heeft engelige geduld. Dikke voldoende en kwaliteit ook.
Review door: Maarten van der Ven
Datum: 20-04-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Zeer tevreden!
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ook zeer tevreden.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
uitermate tevreden
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn eventuele verbeterpunten?
Montage ging perfect zoals het omschreven stond in de handleiding.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Ik zou dan een 9 willen geven.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wij zijn zeer deskundig geholpen. Als ik een vraag had dan werd daar heel snel antwoord op gegeven en alles heel duidelijk uitgelegd.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
Geen enkel probleem
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Wat nog wel verbeterd zou kunnen worden zijn de bandjes waarmee je het opgerolde zeil vast klikt. Nu in dit geval heb je maar een heel klein stukje om het bandje vast te pakken en los te trekken. Dit gaat heel lastig. Als het bandje iets langer is, en de drukker op een cm of 7 van het uiteinde wordt geplaatst zou het lostrekken veel makkelijker gaan. En in dit geval buigen de randjes van de drukkers ook snel waardoor de weer losschieten van het bandje.
Review door: Rosalie Brandsma
Datum: 14-04-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Prima prijs voor de kwaliteit wat geleverd is
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja geen bijzonderheden
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Tot nu toe ziet de kwaliteit er heel goed uit en ik hoop natuurlijk dat dit ook zo blijft
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ik heb er voor gekozen om de zeilen te laten monteren en had dit zelf niet gekund dus kan niets zeggen over de handleiding
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Erg blij ben ik met de veranda zeilen onder de overkapping. Erg praktisch om in de winter de overkapping helemaal af te sluiten en in de zomer eventueel de zeilen helemaal omhoog te doen of een gedeelte naar beneden te laten. Ook blij ben ik met de optie van een deur, zodat ik er makkelijk achter kan komen. Daarnaast een goede kwaliteit en een goede service
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Review door: fam. Kersten
Datum: 07-04-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
ja
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
ja
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
prettige communicatie, goede service en kwaliteit.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
Ik geef hier toestemming voor
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Review door: Ineke Bijmolt
Datum: 24-03-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
zeer tevreden
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
zeer tevreden
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
zeer tevreden
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montagehandleiding was duidelijk
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
De begeleiding en service was prima. Bij onduidelijkheden was er een goede communicatie
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ik heb geen verbeterpunten
Review door: John Hidding
Datum: 10-03-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
zeer tevreden
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
zeer tevreden
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
zeer tevreden
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er de montagehandleiding heeft geholpen. Geen
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
nee
Review door: G. Stolk
Datum: 01-03-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
ja, zeer tevreden
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
contact zeer prettig
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Kwaliteit zoals beloofd en maatvoering perfect
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Word duidelijk uitgelegd, kan eigenlijk niet mis gaan
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
10
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Contact met medewerker is zeer prettig, na de wensen en maten doorgegeven te hebben volgt de tekening met maatvoering en kleur deze getekend retour gestuurd en binnen 3 weken het zeil keurig in kokers met alle bevestiging materiaal in huis, Top service!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Zo door gaan
Review door: fam. Kuipers
Datum: 18-02-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
ja,
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja,
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
ja,
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Werkte prima
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Onze veranda heeft wat afwijkende maten; met Ronald uitgebreid kunnen overleggen en controleren. Top
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ga zo door
Review door: Rob van der Meer
Datum: 12-02-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja,
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
prima,
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
was een gebruikt vriendelijke handleiding, maar te weinig montage schroeven
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Je wordt prima geadviseerd (en nog wel thuis!). Duidelijk en overzichtelijk
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
Review door: G de Velde Harsenhorst
Datum: 04-02-2023
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
ja,
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja,
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
ja,
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De Zeilen zijn geplaatst bij ons.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Veranda Zeilspecialist heeft bij ons super werk gedaan. Het ziet er mooi en degelijk uit.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
Review door: Gerrit Lasche
Datum: 23-01-2022
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
ja, er waren nog wat vragen maar die werden keurig telefonisch besproken
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
ja, alles doorgesproken met Ronald via mail en telefoon.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Eerste indruk is goed. Hangt echter nog maar een jaar. Kwaliteit moeten we nog zien over een paar jaar.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja. Kan bijna niet mis. Wel even met twee personen doen om het zeil strak te houden
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
dit is de review
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
Review door: Jeroen en Henriët Engelenberg
Datum: 11-01-2022
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
De offerte was duidelijk. Wel dienen de maten goed nagekeken te worden om miscommunicatie te voorkomen
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Meerdere malen contact gehad per mail of telefoon. Hier werd vlot op geantwoord
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Goede kwaliteit en netjes afgewerkt. Wensen worden uitgevoerd zoals je het graag wilt zien
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er de Duidelijke montagehandleiding
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Via internet de Verandazeilspecialst gevonden. Via de portfolio kunnen zien wat de mogelijkheden zijn. Wij zijn heel tevreden over de zeilen zodat je ook bij slechtere weersomstandigheden nog “buiten” kan zijn.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
Review door: Koen Brouwer
Datum: 04-01-2022
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
Ja, de offerte was duidelijk en compleet
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja, Veranda Zeilspecialist reageert vlot op email en is goed telefonisch bereikbaar en staat je dan vriendelijk te woord
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
De indruk is dat de kwaliteit uitstekend is. Hoe het er over een paar jaar uitziet weten we natuurlijk niet maar de verwachting is dat het dan nog steeds goed zal zijn.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montagehandleiding is op zich duidelijk maar de montage is op zich sowieso niet ingewikkeld
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Ik ga dan voor een 8,5. Aangezien ik nog niet kan beoordelen hoe de kwaliteit zich op termijn manifesteert vind ik het nu niet realistisch om een hoger cijfer te geven.
Blijft de kwaliteit goed dan zou een 9,5 zeer zeker verdiend zijn. Een 10 zou inhouden dat er geen verbetering mogelijk is.
Dat zou alle uitdaging bij het bedrijf weg kunnen halen om te blijven werken aan kwaliteit en service. Dus geven we die 10 maar niet.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wij hebben contact gehad met de heer Nonnekes over de aanschaf van de zeilen. Alle mogelijke opties zijn besproken en wij hebben dan ook een weloverwogen keuze kunnen maken.
Helaas bleek dat we bij het inmeten en/of noteren van de maten een foutje hadden gemaakt die zowel wij als Veranda Zeilspecialist over het hoofd hebben gezien. Bij de montage kwam dit aan de orde.
Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Helaas worden ze niet overal evengoed hersteld/opgepakt. Bij Veranda Zeilspecialist was het echter geen enkele discussie. De fout is dan ook kosteloos hersteld.
Dan kun je als bedrijf laten zien wat service is en op dat punt scoren ze zeer zeker een 10!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Neen, ga zo door!
Review door: Peter Bontan
Datum: 14-12-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte
ja offerte was duidelijk
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Het is even geleden, maar volgens mij verliep de communicatie goed
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja hoor. Zeil voldoet prima en is goed op maat
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
montage ging prima
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wij kunnen iedereen aanraden een verandazeil bij de Verandazeilspecialist aan te schaffen. Prima prijs/kwaliteitverhouding.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
ja, is goed
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Geef een realistische levertermijn
Review door: Ineke van de Kuijt – Bijmolt
Datum: 12-12-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
De offerte was duidelijk en prima
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
De communicatie met dhr. R. Nonnekes was prima en helder
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
De kwaliteit van de verandazeilen is uitstekend.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montagehandleiding is helder en duidelijk.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl
Ik geef hier toestemming voor.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Het is prettig zaken te doen met de verandazeilspecialist en wij zullen hen zeker aanbevelen. Wij hebben geen verbeterpunten.
Review door: Jan Kempers
Datum: 06-12-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
zeer tevreden offerte was zeer duidelijk
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
goede begeleiding van Ronald wat ik wilde en wat het beste was voor ons
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
zeer tevreden ziet er perfect uit zeer degelijk
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
de montagebegeleiding was zeer duidelijk en begrijpbaar
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
het is een 10 waard
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
als men zeilen nodig heeft is de Verandazeilspecialist een aanrader!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl?
ik geef toestemming
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
zou het niet weten
Review door: Rick Eibergen
Datum: 01-06-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ik ben zeer tevreden met de gepresenteerde offerte.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ik heb goed contact gehad met de heer Nonnekes, over de zeilen.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ik vind de kwaliteit van de zeilen goed.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De handleiding is voor een leek zeer goed te gebruiken, als je de stappen volgt ben je zo klaar. Het enige verbeterpunt is dan de manier van bezorging. De handleiding laat alle zeilen afzonderlijk van elkaar opgerold zien. Bij mij werden alle zeilen in elkaar gerold geleverd.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen?
De heer Nonnekes is een professionele verkoper die veel kennis heeft van de zeilen die hij verkoopt. Wij hadden een iets andere manier van de invulling van de zeilen, dat wil zeggen veel zwart en weinig raam. De heer Nonnekes kwam hier met hele goede ideeën en is ook bij ons thuis geweest om de maten nog eens na te meten. Wij zijn heel blij met onze zeilen!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de www.verandazeilspecialist.nl?
Ja.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ik miste nog wat schroeven tijdens het ophangen van de zeilen, deze werden heel snel door de heer Nonnekes gebracht! Top in orde!
Review door: Janny Grootjans
Datum: 16-11-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja, de montagehandleiding was duidelijk waardoor het ophangen van de verandazeilen erg makkelijk was
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8,5
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Bij het proces van offerte tot afleveren krijg je goed advies. De verandazeilspecialist is zeer flexibel waardoor je zelf kan bepalen hoe je de zeilen graag wilt hebben. Tevens denken zij goed mee over de verschillende manieren van bevestiging wat als zeer prettig ervaren is.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Misschien een idee om op de tekening die je voor akkoord moet terugsturen vermelden of de zeilen aan de buiten of binnenkant van de veranda bevestigd moeten worden. Bij ons moest het aan de binnenkant bevestigd worden en de zeilen waren gemaakt dat ze aan de buitenkant bevestigd moesten worden, gelukkig konden wij dit Oplossen door de bevestigingsknoppen zelf om te draaien. De naden zitten nu niet aan de kant van de palen maar in het zicht, maar het is keurig genaaid waardoor het gelukkig niet opvalt.
Review door: Jaap Vink
Datum: 01-11-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Zeer tevreden.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Service en communicatie was uitstekend.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Meer dan.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Montagehandleiding duidelijk. Een verbeterpuntje: aangeven of de maat op de tekening in- of exclusief breedte bevestigingsrail is.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele
proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen
helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de
Info@verandazeilspecialist.nl
Akkoord.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda
Zeilspecialist?
Nee.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Offerte was onvoldoende gedetailleerd uitgewerkt. Dit gaf later problemen omdat mijn verwachting niet overeenkwam met het geleverde.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Communicatie is uitstekend. Kan zelfs iets minder frequent.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Over de kwaliteit ben ik zeer tevreden. Mooie kwaliteit en uitstekende maatvoering.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Montage handleiding is goed.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Uiteindelijk geef ik verandazeilen een 8. Problemen zijn gedurende het proces adequaat opgelost.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Verandazeilen is een betrouwbaar bedrijf dat verandazeilen van hoge kwaliteit produceert. Ze staan in voor de geleverde kwaliteit en geven optimale service.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Alles staat of valt met goede maatvoering en een goede tekening. Besteed hier veel aandacht aan om teleurstelling achteraf te voorkomen.
Lever optioneel een opbergkoker of iets dergelijks om de zeilen op te kunnen slaan als ze een periode niet gebruikt worden.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja helder en duidelijk.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Prima service en communicatie.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Meer dan tevreden.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De verandazeilen spraken voor zich, we hadden de handleiding niet nodig.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Super bedrijf, er wordt meegedacht en zelfs op lokatie de situatie eerst bekijken alvorens een offerte aan te bieden.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ga zo door!
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Als eerste ontving ik een schatting. Dit gaf misverstanden of dit ook gold als offerte
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja zeer zeker.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja prima.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Een 8.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Prima services en persoonlijk contact. Het zeil is binnen de afgesproken termijn geleverd. De kwaliteit is zeer goed. Ik ban dan ook uiterst tevreden.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee.
Review door: J. Plantinga Stroobos
Datum: 11-09-2021
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja helder en duidelijk
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Prima service en communicatie
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Meer dan tevreden!
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De verandazeilen spraken voor zich, we hadden de handleiding niet nodig
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Super bedrijf, er wordt meegedacht en zelfs op lokatie de situatie eerst bekijken alvorens een offerte aan te bieden.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de
Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ga zo door!
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja, de offerte was duidelijk en compleet
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja, Veranda Zeilspecialist reageert vlot op email en is goed telefonisch bereikbaar en staat je dan vriendelijk te woord.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
De indruk is dat de kwaliteit uitstekend is. Hoe het er over een paar jaar uitziet weten we natuurlijk niet maar de verwachting is dat het dan nog steeds goed zal zijn.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montagehandleiding is op zich duidelijk maar de montage is op zich sowieso niet ingewikkeld.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Ik ga dan voor een 8,5. Aangezien ik nog niet kan beoordelen hoe de kwaliteit zich op termijn manifesteert vind ik het nu niet realistisch om een hoger cijfer te geven.
Blijft de kwaliteit goed dan zou een 9,5 zeer zeker verdiend zijn. Een 10 zou inhouden dat er geen verbetering mogelijk is.
Dat zou alle uitdaging bij het bedrijf weg kunnen halen om te blijven werken aan kwaliteit en service. Dus geven we die 10 maar niet. 🙂
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wij hebben contact gehad met de heer Nonnekes over de aanschaf van de zeilen. Alle mogelijke opties zijn besproken en wij hebben dan ook een weloverwogen keuze kunnen maken.
Helaas bleek dat we bij het inmeten en/of noteren van de maten een foutje hadden gemaakt die zowel wij als Veranda Zeilspecialist over het hoofd hebben gezien. Bij de montage kwam dit aan de orde.
Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Helaas worden ze niet overal evengoed hersteld/opgepakt. Bij Veranda Zeilspecialist was het echter geen enkele discussie. De fout is dan ook kosteloos hersteld.
Dan kun je als bedrijf laten zien wat service is en op dat punt scoren ze zeer zeker een 10!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Neen, ga zo door!
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Prima samenwerking met Ronald Nonnekes
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja zeer tevreden.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montagehandleiding was ok.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Ik kan verandazeilspecialist zeker aanbevelen. Goede kwaliteit, prima prijs. In de aanloop naar de uiteindelijke leververing is de samenwerking uitstekend geweest. En bij vragen was men goed bereikbaar.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Zeer tevreden.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ik heb uitsluitend gecommuniceerd met Ronald. De communicatie tussen ons was uitstekend.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
De kwaliteit zeker wel. Wat jammer is dat de door Ronald en mij gemaakte tekening met de daarin gestelde maatvoering, door de zeilmaker niet goed werd aangehouden.
Zo was de hoogte van het zeil bijna 4 cm korter dan aangegeven op de tekening.
Ook op de plaats waar de poer zat werd de maatvoering van de gemaakte tekening niet aangehouden.
Voorts bleek dat er een andere kleur werd geleverd dan feitelijk was besteld.
Hoewel achteraf de geleverde kleur goed bij het tuinhuis paste.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Zeer goed gedocumenteerd
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Communicatie en opstelling van de tekening een 10. Ronald is een buitengewoon vriendelijke man, makkelijke prater en innemend mens.
Zeilmaker een 6. (Komt vooral door het niet goed aanhouden van de maten op de tekening en het leveren van beschadigde aluminimum strips.Voorts ontbraken de schroeven om de strips op te hangen).
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Zie hier boven.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Akkoord.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ronald moet bij de fabrikant meer de vinger aan de pols houden voor wat betreft de maatvoering en de volledige levering.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Heel tevreden. Was ook zeer duidelijk
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Heel tevreden.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Super tevreden. Goede kwaliteit. Zit goed vast aan de veranda en kan wel tegen een stootje.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Geen verbeterpunten. Het was makkelijk om dit aan te brengen.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Goede kwaliteit voor een goede prijs. Tevens zeer eenvoudig om aan te brengen
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Akkoord.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Geen verbeterpunten
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja er werd snel gereageerd op mail en op gemiste oproepen
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Deze was helaas vergeten mee te leveren maar wij zijn er wel uitgekomen, misschien wel meer schroeven meeleveren, maar dit kan ook aan ons gelegen hebben vanwege het ontbreken van de montagehandleiding
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Prima zeilen, goede communicatie.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Het sluitsysteem (de plastic knopen) hebben wij bij anderen gezien met draaiknoppen deze werken prettiger vinden wij. Overigens zijn wij erg tevreden van begin tot einde.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja, we zijn zeker tevreden over de manier hoe de offerte opgemaakt is. Bij ons thuis werd alles nauwkeurig opgemeten. En binnen afzienbare tijd hadden we de offerte in huis.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Meer dan tevreden. Het is prettig wanneer men met je mee denkt. Ook verliep het mailcontact vlotjes.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Jazeker, het zeil is van dikke kwaliteit, de ritsen zijn stevig en het is precies wat we verwacht hadden. Het was zeer prettig dat bij het inmeten een stukje zeil mee was zodat we konden zien wát we eigenlijk bestelden.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Prima te doen. 1 puntje was een nadenkertje. Maar dat was snel verholpen.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
10.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Al Jaren overwogen we om onze overkapping dicht te maken. Maar hoe?
Na enig googlen zijn wij dit bedrijf tegen gekomen . Een afspraak was spoedig gemaakt. De verkoper had een stuk zeil meegenomen en een kleurenstaal. Het was goed te zien van welk materiaal de zeilen en de ritsen werd gemaakt en hoe het bevestigd zou worden.
Hij heeft het met uiterste precisie ingemeten en al snel kregen we een tekening in de mail met de bijbehorende offerte.
De zeilen zijn snel geleverd (zelfs in het hoogseizoen). Ze waren keurig op maat. Wel kwamen we één euveltje tegen dat een fabrieksfout bleek te zijn. Dit was zeer correct, snel en zonder discussies opgelost.
Wij zijn vol lof over onze aanschaf en de hele afhandeling daar rondom.
De beslissing om zo’n aanschaf te doen doe je niet over één nacht ijs. Het gaat om een aardig bedrag en het blijft spannend of het resultaat ook zo wordt als je in gedachten had.
Al vele avonden hebben we buiten doorgebracht. Dit hadden we veel eerder moeten doen.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja, deze review mag gebruikt worden op de website.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee, we hebben geen tips of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist.
Hij heeft ons zeer keurig, geduldig en vriendelijk geholpen. Fijn dat hij met ons mee heeft gedacht in wat nu voor onze situatie de beste oplossing is.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
De offerte was duidelijk
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Tevreden.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
De zeilen voldoen aan de verwachtingen.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De handleiding was duidelijk genoeg.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
7.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wel goed de maten controleren omdat in de offerte van mij een fout zat, welke direct na mijn telefoontje is hersteld
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ok.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Geen tips.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
De offerte is helder omschreven. Ook na aanpassingen werd deze steeds bijgewerkt.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja, heel tevreden. Betrokkenheid en service ook zeer goed.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Kwaliteit van de zeilen is goed. Onze ervaring is dat wij de schroeven minder sterk vonden. Deze zijn een paar keer afgebroken (nu hebben we ook wat pech gehad met de palen van onze veranda)
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Helder omschreven. Montage wijst voor zich door de handleiding.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8.
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Voor ons zijn de schroeven het enige punt. Echter, kan dit ook komen door onze verandapalen. Dit is nu goed opgelost dmv pluggen.
Verder zijn we heel erg tevreden met het eindresultaat.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja, zeer tevreden
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja, uitstekende service en contact
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Zeer tevreden, mooi afgewerkt en uitstekende maatvoering
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
De montagehandleiding is duidelijk. Een kind kan de was doen zeggen ze dan.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Een verdiende negen (9)
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Enthousiaste uitleg en de service laat niet te wensen over.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Lekker zo doorgaan. Niets mis mee. Aangenaam zaken doen.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Jazeker
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Jazeker
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Jazeker
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Jazeker
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
De Veranda Zeilspecialist biedt een goede prijs kwaliteit verhouding en uitstekende service
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Ik zou iets van een ontwerptooltje op de site zetten waarmee mensen al wat gerichter eigen ontwerp en maatvoering in kunnen voeren met prijsindicatie of nog mooier direct offerte
en deze enquête ook online doen 🙂
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Zeer tevreden.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Goede kwaliteit.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja was zeer duidelijk en eenvoudig te monteren.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Is zeker een aanrader om hier uw verandazeil te kopen. Snelle levering en goede kwaliteit!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Heel tevreden
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Heel tevreden
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ook heel tevreden
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Niet van toepassing
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Door de verandazeilen vergroot je de mogelijkheden om, ook als het weer wat minder wordt, toch buiten de zijn. En ook een groot voordeel is dat je je spullen buiten kan laten staan zonder dat ze nat en vies worden. En dat voor een alleszins schappelijke prijs. Dus zeker een aanrader.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Goed advies, goede service
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja, Er ging wel een beetje mis. Maar het is naar volle tevredenheid opgelost, juist door de service en communicatie van de medewerkers!!
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Uitstekend!!
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Montagehandleiding was duidelijk, alleen de boor- diameters kwamen niet in alle gevallen exact overeen.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
Zeilen een dikke 10!
Gehele proces een 9!
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Topkwaliteit zeilen met gedreven medewerkers tezamen is de absolute garantie voor een perfect eindresultaat.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nope
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja, zeer tevreden, goede service
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
De rits vind ik wel kwestbaar ( deur),zelf had ik het fijner gevonden als het bovenin in een boog was net als bij een tentdeur.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Was goed
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
–
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
–
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Prima en duidelijke offerte.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Zeer tevreden.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Uitstekende kwaliteit, prima materiaal.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Uitstekende handleiding en ook voor een leek gemakkelijke montage.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
10
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Mijn ervaring met RN Veranda Zeilspecialist: prima offerte, korte levertijd,goede aflevering, duidelijke handleiding,eenvoudige montage en belangrijk de uitstekende kwaliteit.Ik ben zeer gelukkig met mijn 3 verandazeilen.
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja zeker.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Doorgaan op deze wijze.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Zeker, zeer tevreden.
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja, van zeer goede kwaliteit!
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja, de handleiding was duidelijk. Geen verbeterpunten.
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
9
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Wij zijn erg tevreden over de Veranda Zeilspecialist en ook erg tevreden over de inmiddels een half jaar geleden geplaatste verandazeilen!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja.
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja, zeer duidelijk
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Ja, is volledig
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Ja
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Prachtig afgewerkt en goede service
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Wat meer info en duidelijkheid geven over het onderhoud van de zeilen.
1) Bent u tevreden over de gepresenteerde offerte?
Ja, zag er prima uit.
2) Bent u tevreden over de geboden service en communicatie van onze medewerkers?
Ja, duidelijke uitleg
3) Bent u tevreden over de kwaliteit van de verandazeilen?
Ja, mooi vanwege het grote transparante deel.
4) Heeft u de montagehandleiding u geholpen bij de montage van de verandazeilen? Zijn er eventuele verbeterpunten?
Prima, was eenvoudig te volgen
5) Als u de Veranda Zeilspecialist een cijfer zou moeten geven voor het gehele proces en de kwaliteit van de verandazeilen. Wat voor cijfer zou u dan geven?
8,5
6) Zou u een korte review achter willen laten die toekomstige klanten kunnen helpen bij het beslissen bij de aanschaf verandazeilen? (optioneel)
Via email contact gezocht en snel reactie terug. Eerste offerte was al duidelijk, maar advies om het opmeten over te laten aan de specialist. Ook goed advies over de verdeling van de zeilen over de veranda en over het plaatsen van een rits. Bij aflevering bleken er een paar schroeven te ontbreken, maar na één belletje direct de volgende dag al in huis. Prima service, goede prijs!
7) Ik geef toestemming om deze review te gebruiken op de website van de Veranda Zeilspecialist.nl.
Ja
8) Heeft u nog tips, commentaar of verbeterpunten voor de Veranda Zeilspecialist?
Nee, prima zo.
Wij zijn ontzettend benieuwd naar uw ervaring met de Veranda Zeilspecialist. Hieronder vindt u een zevental vragen met betrekking tot onze informatievoorziening en kwaliteit, maar wij zijn ook ontzettend benieuwd naar eventuele toevoegen, tips en verbeterpunten.
Het invullen van de vragen zal zo’n 2 á 3 minuten van uw tijd in beslag nemen. Alvast bedankt names het team van de Veranda Zeilspecialist!